Co to jest coaching menedżerski?

czytaj wiecej >>>

Na czym polega badanie Development Center i czemu służy?

czytaj wiecej >>>

Czym jest badanie 360°?

czytaj wiecej >>>

Poznaj całą ofertę szkoleń:

Oferta szkolenia Poznań

TERMINARZ SZKOLEŃ OTWARTYCH JEST PRZYGOTOWYWANY RAZ NA KWARTAŁ.

Szkolenia Poznań

Nasza firma OPEN Konsultacje i Szkolenia już od 2005 roku zajmuje się doskonaleniem wszechstronnych kompetencji pracowników, którzy zatrudnieni są w przedsiębiorstwach z całej Polski. W ciągu kilkunastu lat naszej działalności udało nam się nawiązać współpracę z przeszło 500 Klientami, wśród których znajdują się m.in.:

Ikea Industry Poland Sp. z o. o., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., Piotr i Paweł S.A., Inea S.A., Imperial Tobacco, Firestone Industrial Products Poland Sp. z o.o., BZ WBK Finanse & Leasing S.A., Uniwersytet im. Adama Mickiewicza, TUI Poland Sp. z o.o.

Naszą specjalnością jest działalność rozwojowo-szkoleniowa. Usługi świadczymy głównie dla firm z branży produkcyjnej, jednak posiadamy także spore doświadczenie w ramach współpracy z przedsiębiorstwami usługowymi, np. z branży hotelarskiej, budowlanej, medycznej, automotive, FMCG, energetycznej, marketingowo- reklamowej, rolniczo-ogrodniczej, a poza tym z instytucjami publicznymi. Na współpracę z tak szerokim gronem przedsiębiorstw pozwala wszechstronność naszych trenerów oraz ich ogromna znajomość biznesu.

Istnieje kilka czynników wyróżniających naszą firmę spośród wszystkich innych:

  • Indywidualne podejście do każdego Klienta – dokonujemy diagnozy i badania potrzeb, kompleksowo przygotowujemy się do realizacji każdego zlecenia oraz jeszcze przed podjęciem współpracy wdrażamy się w kulturę organizacyjną danego przedsiębiorstwa.
  • Wykwalifikowani trenerzy o bogatym doświadczeniu zawodowym połączonym z dużą znajomością praktyk biznesowych, które umożliwiają im odpowiadanie na potrzeby Klientów wywodzących się z różnych branż oraz środowisk.
  • Małe grupy szkoleniowe, które pozwalają na lepszą interakcję uczestników oraz bardziej osobisty kontakt z trenerem. Organizujemy szkolenia otwarte w sali szkoleniowej przystosowanej do grup 5-osobowych, znajdującej się w siedzibie firmy w Poznaniu.
  • • Współpraca z renomowanymi dostawcami usług poligraficznych oraz grafikami czy producentami materiałów szkoleniowych (takich jak długopisy, fiszki, segregatory, laminatki). Negocjujemy korzystne ceny dla naszych Klientów.
  • Wszechstronna organizacja usług szkoleniowych poza siedzibą firmy Klienta. Mamy duże doświadczenie w negocjowaniu korzystnych ofert ośrodków szkoleniowych na terenie całego kraju.

Zespół trenerski

Anna Krawulska - Biegańska – trener, coach, asesor, autorka projektów rozwojowych

Anna Krawulska - Biegańska

Posiada ponad 18-letnie doświadczenie w wykonywaniu zawodu. Jest autorką projektów rozwojowych o tematyce m.in.: – budowanie i implementacja systemów ocen pracowników, – cykle szkoleń menedżerskich i trenerskich, – wdrażanie wartości do organizacji. Prowadzi konsultacje i coaching dla kadry zarządzającej najwyższego szczebla, w roli asesora tworzy i realizuje badania Assessment i Development Center, a także projektuje badania metodą 270/360 stopni.

Posiada certyfikaty: – TA 101 w zakresie Analizy Transakcyjnej (wydany przez European Association for Transactional Analysis), – certyfikat European Association for Psychotherapy, – certyfikat programatora w zakresie Neurolingwistycznego Programowania (wydany przez belgijski Institut Ressources PNL). Należy do zespołu poznańskiego Ośrodka Psychoterapii i Treningów Psychologicznych AION. Ponadto prowadzi zajęcia z przedmiotów psychologicznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu w ramach podyplomowych studiów MBA.

W pracy trenera specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: budowania kompetencji menedżerskich, budowania zespołów, zarządzania czasem i planowania pracy, train the trainers.

Ewa Orlik - Marciniak – trener, coach, doradca biznesowy

Ewa Orlik - Marciniak

Jest założycielką i współwłaścicielką firmy OPEN Konsultacje i Szkolenia. Z wykształcenia jest psychologiem, psychoterapeutą oraz doradcą zawodowym, a poza tym ekspertem w dziedzinie zarządzania kapitałem ludzkim. Od kilkunastu lat zajmuje się przygotowywaniem oraz wdrażaniem strategii rozwojowych dla firm i organizacji.

Jako trener, coach i konsultant posiada doświadczenie zarówno w zakresie diagnozy (Assessment, Development Center), badania satysfakcji z pracy oraz realizacji badań metodą 270/360 stopni, jak i wdrażania modeli rozwojowych w organizacjach. Ponadto współpracuje z międzynarodowymi korporacjami podczas realizacji rozbudowanych projektów HR, które dotyczą systemów okresowej oceny pracy, systemów motywacyjnych czy budowy modeli kompetencyjnych.

Prowadzi indywidualne coachingi dla kadry zarządzającej najwyższego szczebla, a poza tym zajęcia dla trenerów w zakresie radzenia sobie ze stresem oraz prowadzenia szkoleń i prezentacji. Jej szczególnym zainteresowaniem jest rozwijanie potencjału i umiejętności pracowników oraz prawidłowości rozwoju organizacji.

Od 23 lat współpracuje ze środowiskiem akademickim jako wykładowca i praktyk. Prowadzi zajęcia z przedmiotów psychologicznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu w ramach podyplomowych studiów MBA. Jest autorką tematycznych artykułów oraz publikacji.

Dariusz Dyoniziak – trener, asesor

Dariusz Dyoniziak

Swoje pierwsze doświadczenie zawodowe zdobywał w firmach Goplana Nestle oraz Cadbury Wedel na stanowiskach przedstawicielskich ds. detalu, sieci i hurtu w Działach Sprzedaży, a w dalszej kolejności jako trener w Cadbury Wedel i Carlsberg Polska. Jest związany z projektami rekrutacyjnymi, Assessment & Development Center, a także z licznymi programami rozwojowymi dla sales force’u FMCG.

Jest odpowiedzialny za programy motywacyjne i rozwojowe, a także za rozwój kompetencyjny Działu Sprzedaży w firmie Carlsberg Polska jako Manager ds. Rozwoju Działu Sprzedaży i Krajowy Trener Sprzedaży. Jest Praktykiem i Mistrzem NLP, a ponadto Praktykiem Szkoleń Seminaryjnych dla Działów Sprzedaży i coachingów zarówno dla PH, jak i coachingów managerskich.

Jest absolwentem Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Laboratorium Psychoedukacji przy Wyższej Szkole Psychologii Społecznej w Warszawie, a oprócz tego Licencjonowanym Coachem ICC oraz asesorem wewnętrznym w procesach rekrutacji firm w Działach Sprzedaży.

Przeprowadził setki szkoleń, na których przeszkolił tysiące Uczestników z firm z branży FMCG, B2B, farmaceutycznej, finansowej i budowlanej.

...

Poznaj wszystkich trenerów »

Nasza oferta w ramach szkoleń

Przed szkoleniem:

  • spotykamy się z przełożonymi uczestników szkolenia w Państwa firmie w celu poznania specyfiki pracy oraz Państwa oczekiwań,
  • opracowujemy program dostosowany do potrzeb Państwa firmy,
  • prezentujemy i omawiamy przeznaczony dla Państwa projekt szkolenia,
  • przeprowadzamy spotkanie focusowe z uczestnikami szkolenia.

W trakcie szkolenia:

Podczas naszych zajęć uczestnicy mogą zarówno wzbogacić swoją wiedzę (ok. 20% czasu szkolenia), jak i w aktywny sposób ćwiczyć swoje umiejętności (ok. 80% czasu szkolenia).
Stosujemy ćwiczenia indywidualne, w parach lub w grupach. Ich najczęstsze rodzaje to:

  • tematyczne gry i ćwiczenia,
  • analizy przypadków (case study),
  • scenki z udziałem uczestników (nagrywane kamerą video),
  • testy i kwestionariusze,
  • filmy edukacyjne.

Po zakończeniu każdego ćwiczenia szczegółowo omawiamy każdy etap tworzenia i wdrażania rozwiązania wykorzystanego przez uczestników. Pomagamy uczestnikom w wykorzystywaniu zdobytej wiedzy oraz doświadczenia na gruncie codziennej pracy.

Po szkoleniu:

  • przez godzinę po zakończeniu szkolenia trener pozostaje do dyspozycji uczestników na wypadek pojawienia się dodatkowych pytań,
  • w przypadku cykli szkoleń: jeśli pojawią się kwestie trudne lub wymagające przedyskutowania z trenerem, zachęcamy do skorzystania z opcji e‑coachingu lub kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w ciągu miesiąca od dnia zakończenia szkolenia,
  • oferujemy podręcznik uczestnika zawierający autorskie materiały OPEN Konsultacje i Szkolenia, który stanowi uzupełnienie treści prezentowanych w trakcie szkolenia,
  • przesyłamy prezentację ze zdjęciami flipchartów wykorzystanymi podczas szkolenia,
  • każdy uczestnik szkolenia otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia,
  • oferujemy wypełnienie ankiety oceny szkolenia, która pozwoli na określenie zadowolenia uczestników z formy i treści prowadzonych zajęć,
  • przedstawiamy Państwu raport poszkoleniowy, w którym zawarte są wnioski i obserwacje trenerów na temat szkolonej grupy oraz ich zalecenia. Raport jest prezentowany przez trenerów, którzy prowadzili szkolenie.

Dodatkowo:

  • posiadamy doświadczenie w firmach z Państwa branży i rozumiemy jej specyfikę, co pozwala trenerom nawiązać lepszy kontakt z uczestnikami szkolenia – szkolenie nie jest spotkaniem czysto teoretycznym, a trener jest partnerem dla uczestników,
  • szkolenia prowadzą wyłącznie zatrudnieni wewnętrznie trenerzy OPEN (nie zewnętrzni freelancerzy), dzięki czemu możemy zapewnić najwyższy i spójny poziomu jakości usług oraz utrzymać stałą dyspozycję konkretnego trenera na życzenie Klientów,
  • udostępniamy możliwość poprowadzenia szkolenia przez 2 trenerów jednocześnie; proponujemy bezpłatną salę szkoleniową w siedzibie naszej firmy w Poznaniu (do 5 uczestników),
  • oferujemy pomoc w organizacji sal konferencyjnych oraz bazy noclegowej – możemy się poszczycić bogatym portfolio wynegocjowanych ofert ośrodków szkoleniowych na terenie całego kraju,
  • oferujemy możliwość szkolenia samplingowego, na którym mogą Państwo zapoznać się z naszą pracą,
  • zapraszamy do zweryfikowania poziomu naszych usług za pomocą referencji telefonicznych u naszych dotychczasowych Klientów.

Szkolenia zamknięte

Szkolenia handlowe/ obsługa klienta

Temat szkolenia Założenia programowe
Efektywne techniki sprzedaży
  1. Ścieżka sprzedaży.
  2. Nawiązywanie kontaktu z klientem – techniki autoprezentacji.
  3. Prezentacja oferty.
  4. Identyfikacja potrzeb klienta.
  5. Argumentacja i perswazja w kontakcie z klientem.
  6. Radzenie sobie z zastrzeżeniami i manipulacją.
  7. Budowanie „pomostu w przyszłość” – obsługa po- sprzedażowa.
Profesjonalna obsługa klienta
  1. Komunikacja w obsłudze klienta.
  2. Etapy obsługi klienta.
  3. Dekalog obsługi klienta.
  4. Typologia klientów.
  5. Sytuacje trudne – techniki i sposoby radzenia sobie.
Telemarketing
  1. Profesjonalna obsługa Klienta przez telefon.
  2. Aktywne pozyskiwanie Klientów.
  3. Sztuka umawiania spotkań handlowych.
  4. Umiejętność słuchania i mówienia – jako podstawa prowadzenia negocjacji z klientem.
  5. Jak prowadzić rozmowę z trudnym Klientem.
  6. Jak osiągnąć satysfakcję z pracy telemarketera.
  7. Trening symulacyjny rozmów telefonicznych.
Organizacja pracy własnej i współpracy w zespole handlowym
  1. Sposoby na efektywną organizację pracy własnej.
  2. Planowanie pracy.
  3. Zasady pracy zespołowej.
  4. Skuteczna komunikacja w zespole.
  5. Techniki kreatywnej pracy zespołowej.
  6. Sukcesy firm wspierających pracę zespołową.
  7. Ćwiczenia w oparciu o sytuacje trudne pojawiające się w pracy zespołowej.
Prezentacja dla Klienta zewnętrznego
  1. Etapy przygotowywania prezentacji.
  2. Ogólne zasady prowadzenia prezentacji – etapy prezentacji.
  3. Sposoby koncentrowania uwagi słuchaczy.
  4. Style prowadzenia prezentacji.
  5. Kierowanie poziomem energii uczestników.
  6. Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi w trakcie prezentacji.
Negocjacje handlowe
  1. Przygotowanie do negocjacji.
  2. Etapy procesu negocjacji.
  3. Strategie, taktyki i gry negocjacyjne.
  4. Uczciwość, nieuczciwość i podstęp w negocjacjach.
  5. Negocjacje jako jeden ze sposobów rozwiązywania konfliktów.
  6. Strategie i techniki negocjacyjne.
  7. Mój styl reakcji na konflikt i prowadzenia negocjacji – autodiagnoza.
  8. Superwizja i ćwiczenia – rozwiązywanie sytuacji „trudnych”.

 

Szkolenia menedżerskie

Temat szkolenia Założenia programowe
Kierowanie zespołem
  1. Określanie celów i zadań, komunikacja, motywowanie, delegowanie - style kierowania pracownikami i zespołami.
  2. Metody diagnozowania dojrzałości pracownika i zespołów.
  3. Jakim jestem szefem? – autodiagnoza samego siebie i własnego zespołu.
Komunikacja interpersonalna w zespole
  1. Komunikacja jako podstawa dobrze funkcjonującego zespołu.
  2. Komunikacja werbalna i niewerbalna – znaczenie i funkcje.
  3. Budowanie asertywnych relacji w zespole jako sposób na efektywne zbieranie i przekazywanie informacji.
  4. Błędy komunikacyjne – jak ich unikać?
  5. Umiejętności przekazywania informacji zwrotnych.
  6. Doskonalenie komunikacji w zespole, dziale, firmie – techniki.
Planowanie pracy i wytyczanie celów
  1. Cykl Deminga jako podstawy skutecznego działania.
  2. Metody wyznaczania celów – np. wg zasady SMART.
  3. Planowanie – umiejętność nadawania priorytetów, planowanie krótko i długoterminowe.
  4. Doskonalenie umiejętności organizowania pracy własnej.
  5. Kontrola menedżerska – sprawdzanie efektywności działania.
Zarządzanie przez cele
  1. Zasady zarządzania przez cele.
  2. Etapy wdrażania metody zarządzania przez cele w organizacjach i zespołach.
  3. Efekty metody zarządzania przez cele.
  4. Symulacja wdrożenia zarządzania przez cele – ćwiczenia.
Negocjacje zarządcze, rozwiązywanie konfliktów i problemów
  1. Trening - prowadzenie rozmowy z pracownikiem w sytuacji konfliktu.
  2. Negocjacje i mediacje w konflikcie.
  3. Doskonalenie umiejętności diagnozowania i rozwiązywania konfliktów w zespole.
Metody efektywnej prezentacji, organizowanie spotkań i zebrań
  1. Etapy przygotowywania prezentacji/spotkania.
  2. Ogólne zasady prowadzenia prezentacji (co stosować, a czego unikać).
  3. Sposoby koncentrowania uwagi słuchaczy.
  4. Style prowadzenia spotkania/prezentacji.
  5. Kierowanie poziomem energii uczestników.
  6. Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi w trakcie prezentacji.
Coaching indywidualny Coaching to indywidualne spotkania z trenerem, mające na celu wzbogacenie wiedzy i doskonalenie praktycznych umiejętności uczestnika w wybranych przez niego obszarach. Tego typu organizacja zajęć stwarza możliwość indywidualnego podejścia do uczestnika i zrealizowania różnych jego oczekiwań, bez niepotrzebnego zajmowania się kwestiami dobrze przez niego opanowanymi.
Coaching i motywowanie pracowników
  1. Coaching i mentoring - podstawowe zasady coachingu i mentoringu.
  2. Umiejętności dobrego trenera, coacha, mentora.
  3. Zasady skutecznej komunikacji między coachem/mentorem a pracownikiem (czyli co robić, aby być właściwie rozumianym).
  4. Prawidłowości związane z uczeniem się.
  5. Prowadzenie rozmowy coachingowej z pracownikiem - narzędzia przekazywania konstruktywnych informacji zwrotnych.
  6. Praktyczne ćwiczenie umiejętności coacha - część superwizyjna.
Mentoring Mentoring jest we współczesnych organizacjach formą transferu wiedzy. Jego elementy mogą być wykorzystywane zarówno w procesie wdrażania nowego pracownika, jak i być formą przekazywania unikalnej, specyficznej dla danej organizacji wiedzy. W procesie tym starszy, bardziej doświadczony kolega udziela merytorycznego wsparcia swojemu protegowanemu, którego zadaniem jest osiągnąć poziom reprezentowany przez swojego mentora.
Kontrola menedżerska i delegowanie uprawnień
  1. Jakim jestem szefem?
  2. Diagnozowanie dojrzałości zadaniowej i psychologicznej pracownika.
  3. Kontrola menedżerska - delegowanie zadań, weryfikowanie efektów.
  4. Co możemy delegować? – delegowanie zadań a delegowanie uprawnień.
  5. Doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmowy oceniającej.
Rozmowa oceniająca
  1. Etapy rozmowy oceniającej.
  2. Narzędzia przekazywania konstruktywnego feedbacku.
  3. Jak uniknąć błędów w sytuacji oceniania, czyli co robić, by sytuacja oceny nie była kojarzona z „być albo nie być” w organizacji?
  4. Sposoby motywowania pracownika w trakcie rozmowy oceniającej, czyli jak karać i jak nagradzać?
  5. Wspólna praca przy wyznaczaniu kierunku rozwoju zawodowego pracownika.
  6. Praktyczne ćwiczenie umiejętności prowadzenia rozmów oceniających. Wypracowanie standardu rozmowy oceniającej.
Rozwój własny menedżera
  1. Rozwój zawodowy a rozwój osobisty.
  2. Inteligencja emocjonalna.
  3. Modele komunikowania się i osobowości – autodiagnoza.
  4. Sposoby radzenia sobie ze stresem – podstawowe techniki.
  5. Autodiagnoza własnego poziomu stresu.
  6. Minitrening relaksacyjny.
  7. Wypalenie zawodowe – podstawowe elementy syndromu.
Przywództwo i autorytet
  1. Sytuacyjna koncepcja przywództwa P. Hersey’a i K.Blanchard’a.
  2. Typologia stylów kierowania pracownikami i zespołami – określanie celów i zadań, komunikacja, motywowanie, kontrola i delegowanie.
  3. Metody diagnozowania dojrzałości funkcjonalnej i psychologicznej pracownika i zespołów.
  4. Autodiagnoza samego siebie i własnego zespołu.
Zarządzanie grupą projektową
  1. Podstawy zarządzania projektem.
  2. Elementy „twarde” w zarządzaniu projektami.
  3. Realizacja projektu.
  4. Elementy „miękkie” w zarządzaniu projektami – zasady tworzenia i prawidłowego funkcjonowania zespołu.
  5. Metody twórczego diagnozowania i rozwiązywania problemów w zespołach projektowych.

 

Szkolenia dla działu HR

Temat szkolenia Założenia programowe
Rekrutacja i selekcja pracowników
  1. Analiza najczęstszych błędów popełnianych przez rekruterów.
  2. Przygotowanie skutecznego ogłoszenia rekrutacyjnego.
  3. Stworzenie realistycznego profilu kandydata.
  4. Analiza dokumentów aplikacyjnych.
  5. Praktyczne ćwiczenie umiejętności prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej.
  6. Wykorzystanie psychologii stosowanej w rekrutacji i selekcji pracowników.
  7. Budowanie własnego standardu rekrutacji.
Szkolenia Trenerów wewnętrznych
  1. Etapy przygotowywania szkolenia.
  2. Ogólne zasady prowadzenia szkoleń.
  3. Projektowanie zajęć w zależności od ich charakteru.
  4. Sposoby koncentrowania uwagi uczestników.
  5. Style prowadzenia szkoleń (w zależności od poziomu uczestników i celu szkolenia).
  6. Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi podczas szkolenia.
  7. Prowadzenie zajęć pod superwizją.
Wdrażanie i nadzór nad ocenami okresowymi Zadaniem systemów ocen jest systematyczne określanie poziomu kompetencji pracownika na zajmowanym stanowisku, w celu doskonalenia efektów pracy, oraz podejmowania trafnych decyzji dotyczących kształtowania ścieżki kariery zawodowej pracowników (przeszeregowań, awansów) oraz wdrażania motywacyjnego systemu wynagrodzeń.
Pomagamy naszym klientom nie tylko formalnie przygotowywać projekty związane z ocenami pracowników, ale również je wdrażać, a następnie modyfikować – tak, by odzwierciedlały zarówno zapotrzebowania organizacji jak i pracujących w niej ludzi.

 

Szkolenia dla wszystkich pracowników

Temat szkolenia Założenia programowe
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
  1. Skuteczne i nieskuteczne zarządzanie czasem.
  2. Autodiagnoza profilu temporalnego.
  3. Zarządzanie czasem jako proces.
  4. Etap zbierania informacji – czyli jak kontrolować czas potrzebny na przygotowanie danego zadania.
  5. Etap analizy informacji – czyli zarządzanie własną kreatywnością.
  6. Etap planowania działania – czyli jak nauczyć się planowania i ustawiania priorytetów zadań.
  7. Etap wykonywania działania.
  8. Organizacja czasu w zespole – wpływ innych na moją aktywność.
  9. Zarządzanie czasem w stresie.
Radzenie sobie ze stresem
  1. Czym jest stres?
  2. Sposoby radzenia sobie ze stresem (ćwiczenia praktyczne).
  3. Efektywność i sprawność działania.
  4. Opracowanie własnego planu działania.
  5. Wypalenie zawodowe i sposoby przeciwdziałania wypaleniu.
  6. Inteligencja emocjonalna wg D. Golemana. Wykorzystywanie i rozwijanie inteligencji emocjonalnej w pracy.
Asertywność
  1. Podstawowe zasady asertywnej komunikacji – korzyści i zagrożenia wynikające z asertywnej komunikacji, test asertywności – autodiagnoza.
  2. Agresja, uległość a asertywność – różnice pomiędzy wrodzonymi a wyuczonymi sposobami reakcji w sytuacjach interpersonalnych.
  3. Podstawowe zasady asertywnego komunikowania się w miejscu pracy.
  4. Asertywność – czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw.
  5. Podstawowe umiejętności z obszaru asertywności – techniki asertywności.
  6. Symulacje i ćwiczenia - każdy uczestnik szkolenia będzie ćwiczyć stosowanie technik asertywności w codziennej pracy.
Savoir vivre w biznesie
  1. Międzynarodowy język kurtuazji.
  2. Między nami biznesmenami, czyli komunikacja na poziomie.
  3. Kto pierwszy i dlaczego, czyli zasady precedencji.
  4. Wizerunek menedżera – zasady ogólne.
  5. Przyjęcia i spotkania biznesowe.
  6. Zasady konstruowania przemówień i toastów.
Szkolenie integracyjne W trakcie zajęć uczestnicy mają okazję zarówno współpracować ze sobą nad różnymi zadaniami o charakterze integracyjnym, jak i aktywnie przyglądać się różnym procesom pojawiającym się w trakcie współpracy nad zadaniami. Jeżeli uczestnicy zajęć wyrażają chęć, wprowadzamy również ćwiczenia służące rozwijaniu wrażliwości interpersonalnej, prowadzące do bliższego i bardziej osobistego poznania się członków zespołu między sobą, co często przekłada się na wzrost wzajemnego zaufania.
Po realizacji każdego z zadań uczestnicy mają czas na dyskusję i refleksję nad tym, jak mogą wykorzystać te nowe doświadczenia w codziennej pracy w taki sposób, by współpraca pomiędzy nimi przebiegała sprawnie i odbywała się w sprzyjającej oraz otwartej atmosferze. Stałym elementem zajęć jest wysuwanie wniosków „na przyszłość” po to, by uczestnicy mieli jasność, na jakie elementy we wzajemnej współpracy zwrócić szczególną uwagę. Istnieje również możliwość realizacji zajęć w wersji "terenowej".

 

Projekty inne

Temat szkolenia Założenia programowe
Moderacja spotkań i pracy grupy Zdarza się, że organizacjom potrzebny jest zewnętrzny moderator, który poprowadzi spotkanie - projektowe, podsumowujące, bądź inne. Chętnie podejmujemy się tej roli. Do sprawnej pracy potrzebujemy określenia tematu spotkania, ilości osób, czasu pracy i oczekiwanych efektów.
Coaching zespołowy Coaching zespołowy znajduje zastosowanie w pracy z rozmaitymi typami grup w organizacji. Jest związany z systematyczną pracą z coachem w stałym składzie osobowym. Adresowany zarówno do zespołów zarządczych, zespołów projektowych jak i wszystkich kluczowych zespołów w organizacji, które chcą pracować nad zwiększeniem efektywności własnych działań, by skuteczniej osiągać zakładane cele.
Mediacja w konflikcie Współpraca w ramach organizacji nie zawsze przebiega harmonijnie i bezkonfliktowo. Przy dużej eskalacji konfliktu poradzenie sobie z nim przy pomocy zasobów wewnętrznych bywa bardzo trudne.
Stąd w niektórych przypadkach sięganie po pomoc zewnętrznych konsultantów, pomagających rozwiązać konflikt między pracownikami i działami, może przynieść dobre efekty, a czasem – jak w przypadku oskarżenia o mobbing – bywa niezbędne.
Projekt dla pracowników o wysokim potencjale rozwoju (High Potentials) Projekt „HiPo” służy selekcji pracowników o wysokim potencjale rozwojowym oraz tworzeniu warunków do pełnego wykorzystania ich możliwości w ramach danej organizacji. Szczegółowe cele, zakres i czas trwania projektu dopasowywane są do specyfiki i potrzeb danej firmy.
Warsztat antymobbingowy Celem zajęć jest dostarczenie wiedzy na temat mobbingu i wykształcenie podstawowych umiejętności rozpoznawania zachowań antyspołecznych pośród „zdrowych” technik wywierania wpływu. Proponujemy zmiany postaw i sposoby rozwiązywania konfliktów, określamy wytyczne do konstruowania programów antymobbingowych oraz sposoby ochrony wizerunku i reputacji firmy w przypadkach oskarżeń o mobbing i kierowania pozwów do sądu pracy.
Work-life balance Celem proponowanych zajęć, dla utrzymania równowagi między obciążeniem pracą a poczuciem zadowolenia z pracy potrzebny jest pakiet wielu umiejętności – negocjacji stawianych celów, świadomego planowania zadań, organizacji własnej pracy i radzenia sobie z odczuwanym stresem. Celem zajęć jest nauka kompetencji potrzebnych do przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu pracowników oraz czerpania satysfakcji z własnej pracy.

 

Badania/ diagnostyka

  • Assessment Centre
  • Development Centre
  • Badania satysfakcji pracowników z pracy
  • Badanie 360°
  • Audyt procesu zarządzania
  • Badanie kultury organizacji
  • Audyt systemu ocen okresowych
  • Audyt procesu wdrażania nowych pracowników
  • Wsparcie procesu rekrutacji
  • Diagnoza zespołu

Nasi Klienci

Przez cały okres swojej działalności firma OPEN Konsultacje i Szkolenia miała przyjemność podjąć współpracę z ponad 500 firmami sektora usługowego, produkcyjnego/budowlanego oraz rolnego. Świadczymy usługi dla przedsiębiorstw większości branż, m.in. budowlanej, energetycznej, chemicznej, FMGC, automotive.

Lista naszych Klientów powiększa się systematycznie, dlatego oddajemy do Państwa dyspozycji wykaz wybranych Klientów:

+48 61 662 24 00

biuro(at)open-szkolenia.pl

ul. Serbska 6a/1, 61-696 Poznań

Jak do nas trafić:

Ważna informacja dla przyjeżdżających samochodami:

Biuro Open Szkolenia zlokalizowane jest na strzeżonym osiedlu, na które wjazd poprzedzony jest szlabanem. Wszystkich naszych gości prosimy o telefoniczny kontakt w momencie, kiedy będą się znajdowali bezpośrednio przed szlabanem wjazdowym. Pracownik naszego biura wyjdzie do wjeżdżającego gościa, aby otworzyć pilotem szlaban i umożliwić wjazd na parking.

Zaufali nam m.in.:

Polub nas na FB: